Las tareas repetitivas de tu empresa —presupuestos, facturas, seguimiento, informes— las ejecuta un sistema 24/7 sobre las herramientas que ya usas.
Proyecto a medida
desde 800 €
sin IVA
En marcha en 1 a 6 semanas, con la fecha por escrito
Garantía de 60 días: corregimos sin coste cualquier fallo de lo entregado respecto a lo acordado por escrito. Si algo no se puede corregir, te devolvemos la parte proporcional.
El dominio y las cuentas están a tu nombre desde el primer día. El código pasa a ser tuyo al completar el pago.
50 % al empezar y 50 % a la entrega en proyectos de hasta 3.000 €. Por encima, 40 % al firmar, 30 % en un hito intermedio y 30 % a la entrega.
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A diferencia de la automatización clásica, la IA interpreta información desordenada: lee un correo, extrae datos de un PDF y decide el siguiente paso. Ahí se recuperan las horas.
En NEXO lo implantamos sobre tus herramientas actuales, empezando por el proceso que más retorno te da.
NEXO forma parte de Grupo Zentia, junto a Nortvia.
Lo implanta el equipo de NEXO: diseñamos el flujo, lo conectamos a las herramientas que ya usas y lo acompañamos en modo supervisado hasta que los datos confirman que funciona.
Hablas siempre con quien implementa y el flujo queda documentado y alojado donde tú decidas.
La automatización de procesos con IA es la combinación de un flujo de trabajo automático con un modelo de inteligencia artificial que interpreta información no estructurada. El flujo se encarga del "cuándo" y del "a dónde"; la IA se encarga del "qué dice esto" y del "qué hay que hacer con ello".
En la práctica esto significa que un correo, un PDF, un formulario mal rellenado o una nota de voz entran por un lado y salen convertidos en un registro correcto en tu CRM, una factura contabilizada o una respuesta enviada al cliente, sin que nadie teclee nada.
No es cosa de grandes empresas: según la encuesta del INE sobre uso de TIC en las empresas, en el primer trimestre de 2026 el 33,6 % de las empresas españolas de 10 o más empleados usaba alguna tecnología de inteligencia artificial (el 21,4 % entre las de menos de 10). Y ya en la edición de 2025, el 63,6 % de las de 10 o más con conexión a internet trabajaba con un programa de gestión (ERP). La base para automatizar suele estar ya en casa: falta conectarla.
No todo merece automatizarse. Priorizamos por tres criterios: cuántas veces al mes ocurre, cuánto tiempo consume cada vez y cuánto cuesta el error humano. Con esos datos sale una lista ordenada por retorno, y de ahí elegimos el primer proceso.
Respuesta inmediata en WhatsApp, web y correo, derivación al humano correcto y resolución automática de las preguntas repetidas de siempre, con horario 24/7 y registro de cada conversación.
Captación y cualificación de leads, envío de presupuestos, seguimiento automático de oportunidades frías y alta en el CRM sin teclear, para que ninguna oportunidad se enfríe por falta de tiempo.
Registro de facturas y albaranes, conciliación bancaria, emisión y recordatorio de cobros, informe diario o semanal con las cifras reales y alertas cuando un indicador se sale de rango.
Lectura y clasificación de PDFs, archivo automático de documentación, partes de trabajo digitales y sincronización entre CRM, ERP, hoja de cálculo, agenda y facturación para introducir el dato una sola vez.
Cinco automatizaciones habituales en una pyme, con lo que cambia en el día a día y el dato con el que se comprueba que funciona:
| Proceso | Antes | Con IA | Qué se mide |
|---|---|---|---|
| Facturas de proveedores | Se teclean a mano en el programa contable | Se leen del PDF o del correo y quedan listas para revisar | Horas al mes y errores de transcripción |
| Consultas de clientes | Correo y teléfono, en horario de oficina | Un agente responde lo frecuente 24/7 y deriva el resto | Tiempo de primera respuesta |
| Presupuestos | Se rehacen cada vez desde cero | Plantilla con los datos del cliente y del CRM | Tiempo por presupuesto |
| Seguimiento comercial | Depende de que alguien se acuerde | Recordatorios y mensajes automáticos con fecha | Presupuestos sin respuesta |
| Informes de dirección | Copiar datos de varios programas a una hoja | Se generan solos cada semana | Horas al mes y día de entrega |
Son los tres integradores más usados para automatizar procesos. Los tres conectan programas sin escribir código; cambian en dónde se alojan, cómo cobran y cuánto aguantan cuando el flujo crece.
| Criterio | n8n | Make | Zapier |
|---|---|---|---|
| Cómo se trabaja | Editor visual de flujos, con código cuando hace falta | Editor visual de escenarios | Asistente paso a paso, el más sencillo |
| Dónde se aloja | En la nube de n8n o en tu propio servidor | En la nube de Make | En la nube de Zapier |
| Gratis | Edición comunitaria para tu servidor | Plan gratuito con límite de uso | Plan gratuito con límite de tareas |
| Cómo cobra | Por ejecución del flujo (en su nube) | Por consumo de operaciones | Por tarea ejecutada |
| Encaja mejor con | Flujos con IA, mucho volumen o datos que no deben salir de tu servidor | Flujos visuales de complejidad media | Conectar aplicaciones populares en minutos |
Por eso solemos montar los flujos en n8n: puede quedar en tu servidor o en el nuestro y el coste no se dispara cuando sube el volumen. Si ya usas Make o Zapier, partimos de lo que tienes.
Una videollamada de 15 minutos para entender cómo se mueve la información hoy. Salimos con un mapa de tus procesos y una lista priorizada por retorno. Ese documento es tuyo aunque no trabajes con nosotros.
Definimos disparador, decisiones, acciones, qué pasa cuando el sistema no está seguro y quién revisa esos casos. Aquí se resuelve también la parte de protección de datos: qué se envía al modelo, dónde se trata y qué se registra.
Montamos el flujo con integraciones reales por API o con n8n cuando conviene tener el histórico de cada ejecución y control total del coste. Nada de licencias por tarea que se disparan cuando el volumen crece.
Las primeras semanas el flujo trabaja con revisión humana. Comparamos horas, errores y tiempos de respuesta con la línea base. Cuando los números aguantan, se retira la supervisión y se pasa al proceso siguiente.
En los proyectos de automatización de procesos empresariales que implantamos, lo que más pesa no es el ahorro de personal, sino el tiempo del propietario y de los perfiles cualificados que hoy dedican horas a tareas administrativas. Un solo flujo bien elegido ya libera horas cada mes.
Antes de pedirnos presupuesto puedes estimarlo tú mismo: nuestra calculadora de ROI de automatización te da el ahorro anual y el punto de amortización con tus propios datos, gratis y sin dejar el correo.
| Tipo de proyecto | Precio sin IVA | Qué incluye |
|---|---|---|
| Solución del catálogo | Desde 199 € + cuota mensual | Una solución ya diseñada y adaptada a tu negocio, cada una con su precio publicado |
| Automatización a medida | De 800 € a 3.500 € | Un proceso propio, de principio a fin |
| Sistema completo | De 4.000 € a 18.000 € | Software propio conectado a tus herramientas |
Plazo de 1 a 6 semanas según el alcance. Pago 50/50 hasta 3.000 € y 40/30/30 por encima. Ver todos los precios.
Automatizar procesos es una pieza de un conjunto más amplio: agentes que atienden, integraciones entre programas y aplicaciones propias. Conviene ver el mapa completo antes de decidir por dónde empezar.
Lo explicamos con ejemplos por área en nuestra guía de soluciones de IA para empresas y, si lo que quieres es redactar o resumir más rápido, en los casos de uso de IA generativa en pymes.
Cuando el proceso no encaja en ninguna plantilla, desarrollamos la automatización de procesos empresariales a medida: flujos propios, lógica de decisión específica de tu sector y las integraciones que haga falta construir desde cero contra tu ERP o tu software vertical.
Si estás empezando a documentarte, estos dos artículos te ahorran errores caros: la guía pilar de automatización de procesos explica el marco completo, y el artículo sobre cómo funcionan las automatizaciones con IA aterriza qué añade la inteligencia artificial frente a un flujo de reglas.
Usamos a diario lo que vendemos. Si una automatización no nos sirve a nosotros, no te la montamos.
La IA se ocupa de lo repetitivo y avisa; las decisiones sensibles siguen siendo de tu equipo.
El dominio y las cuentas van a tu nombre desde el primer día, y el código, documentado, al completar el pago. Sin licencias eternas ni datos secuestrados.
Definimos los indicadores antes de empezar y los revisamos contigo.
Página revisada el por Alex García.
Alex García
Fundador de NEXO
Operador real: además de dirigir NEXO —agencia de automatización con IA y desarrollo web para pymes—, gestiona una inmobiliaria. Las automatizaciones que explica son las que usa y vende cada día. Escribe sobre IA aplicada a resultados de negocio para dueños que no son técnicos.
Es delegar a un sistema las tareas repetitivas de tu empresa añadiendo una capa de inteligencia artificial capaz de interpretar información no estructurada: un correo escrito por un cliente, un PDF de factura, una conversación de WhatsApp o un audio. La automatización clásica solo ejecuta reglas fijas; la automatización con IA decide qué hacer cuando la información llega desordenada, que es justo donde antes hacía falta una persona.
Un proceso concreto —lectura de facturas, respuesta a solicitudes frecuentes, informe diario de ventas— suele estar en producción en 1 o 2 semanas. Un flujo completo que cruza varios departamentos y sistemas, entre 3 y 6 semanas. Siempre empezamos por el proceso con mejor retorno, para que el ahorro empiece a notarse cuanto antes.
Depende del proceso: integradores como n8n, Make o Zapier para conectar programas, modelos de IA para leer documentos o redactar respuestas y la API de cada programa que ya usas. Nosotros trabajamos sobre todo con n8n, que se puede alojar en un servidor propio y no cobra por cada paso del flujo, y con integraciones directas por API: así el coste no se dispara cuando crece el volumen y cada ejecución queda registrada.
Para probar, sí. n8n tiene una edición comunitaria que puedes instalar en tu propio servidor, y Make y Zapier tienen planes gratuitos con límites de uso; con ellos se monta sin programar un flujo sencillo, como guardar en una carpeta los adjuntos que llegan por correo. Cuando el proceso toca datos de clientes, varios programas o mucho volumen, aparecen el coste del modelo de IA y el mantenimiento, y conviene diseñarlo con registro de errores y revisión humana.
No. Trabajamos sobre tus herramientas actuales conectándolas por API, webhooks o integradores como n8n. Solo planteamos cambiar de sistema cuando el software actual no permite ninguna integración, y entonces te lo decimos antes de empezar, no a mitad del proyecto.
Cada flujo se diseña con validación: umbrales de confianza, revisión humana en los casos dudosos, registro completo de todo lo que ocurre y capacidad de deshacer. Lo habitual es arrancar en modo supervisado durante dos o tres semanas y retirar la supervisión cuando los datos lo respaldan.
Es especialmente rentable en pymes: son las que menos personal tienen para tareas administrativas y donde liberar dos horas al día se nota de inmediato en la cuenta de resultados. Nuestros proyectos de automatización IA están dimensionados para empresas de 2 a 100 empleados.
Antes de tocar nada medimos horas dedicadas a la tarea, coste por hora, volumen mensual y errores. Después comparamos con los mismos indicadores. Puedes hacer una primera estimación en dos minutos con nuestra calculadora de ROI de automatización, gratuita y sin registro.
Sí, si se diseña bien. Usamos proveedores con tratamiento en la Unión Europea cuando el dato es personal, minimizamos lo que se envía a los modelos, firmamos el encargo de tratamiento y documentamos el flujo. La parte legal se resuelve en el diseño, no después.
El flujo es tuyo, documentado y alojado donde tú decidas. Puedes modificarlo tu equipo, nosotros, o cualquier técnico externo. No trabajamos con cajas negras ni con licencias que te aten a nosotros.
¿Tienes otra duda? Pregúntala por WhatsApp.
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