Los agentes de IA los desarrolla y opera Nortvia, la compañía de automatización y agentes de IA de Grupo Zentia, el mismo grupo que NEXO. Puedes empezar aquí: si el proyecto es de agentes, te lo pasamos a Nortvia sin coste ni intermediarios.
Ir a NortviaAsistentes que atienden a tus clientes 24/7 en WhatsApp y en tu web, cualifican leads y agendan reuniones. Tu pyme no pierde ni un contacto.
No son un chatbot de plantilla: se entrenan con la información de tu negocio y conversan como tu mejor comercial, siempre con supervisión humana en lo que importa.
Uno de los usos más potentes: un agente que responde a tus clientes a cualquier hora en WhatsApp, web y email. Lo tienes explicado a fondo en su propia página:
Detecta al interesado caliente, recoge los datos que necesitas y avisa a tu comercial al instante. Ningún contacto se enfría por falta de respuesta, y tu comercial solo pierde tiempo con los leads que realmente merecen la pena.
La diferencia está en que se entrena con tu negocio: tus servicios, tus objeciones, tu forma de hablar. No es una respuesta enlatada; es un asistente que conoce tu oferta y guía al cliente hacia la conversión.
Trabajamos con asistentes supervisados. La inteligencia artificial hace el trabajo pesado (atender, filtrar, responder), pero las decisiones y los casos sensibles pasan por una persona. Nada de perder el control ni de respuestas fuera de tono.
Ponemos números antes de nada: cuántas consultas atiendes al mes, cuántos leads se enfrían por responder tarde, y cuánto vale recuperarlos. Normalmente, con no perder unos pocos leads al mes, el asistente ya se paga.
Puedes calcularlo ahora mismo con nuestra Calculadora ROI y traernos el número al diagnóstico.
Si quieres el panorama completo antes de elegir, repasamos la IA para empresas área por área.
Un asistente conversacional es la capa que habla con tus clientes. Si lo que necesitas es automatizar tareas y flujos internos (facturas, integraciones, procesos), eso es automatización de procesos con IA — y también lo hacemos. Muchos negocios combinan ambas.
Así es el orden en el que solemos avanzar para empezar a generar resultados desde la primera semana.
Usamos a diario lo que vendemos. Si una automatización no nos sirve a nosotros, no te la montamos.
La IA se ocupa de lo repetitivo y avisa; las decisiones sensibles siguen siendo de tu equipo.
Te entregamos el sistema documentado y con formación. Sin licencias eternas ni datos secuestrados.
Calculamos el ahorro antes de empezar y lo revisamos con los mismos indicadores al terminar.
No. Se encarga de lo repetitivo (atender, filtrar, responder dudas frecuentes) y escala a una persona lo que lo requiere. Tu equipo deja de hacer de centralita y se dedica a vender y a resolver.
Web y WhatsApp principalmente, y podemos integrarlo con tu email y tu CRM para que cada conversación quede registrada donde ya trabajas.
Sí. Es a medida: aprende tus servicios, tus objeciones y tu tono, a partir de tu documentación y de cómo respondes hoy.
Trabajamos con asistentes supervisados y límites claros: responde solo sobre tu información y los casos sensibles pasan por una persona.
Depende del alcance, pero trabajamos por fases y con resultados en semanas. Antes de empezar te damos los números de lo que recuperarías.
El caso de uso en detalle: soporte 24/7 en WhatsApp, web y email con escalado a tu equipo.
Ver másEl servicio hermano: automatizamos tus flujos internos, no la conversación con el cliente.
Ver másCuando lo que necesitas es una herramienta propia para gestionar tu operación.
Ver másTu presencia pública: una web pensada para captar clientes desde Google.
Ver másCalcula gratis cuánto recuperas al no dejar sin respuesta a tus clientes.
Ver másCuéntanos en 15 minutos cómo atiendes hoy y te decimos qué podría gestionar un agente de IA y cuánto recuperarías. Sin compromiso.
