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Agente de voz con IA que atiende las llamadas de tu empresa

Un agente de voz con IA coge el teléfono de tu empresa cuando nadie puede: responde las dudas frecuentes, da y cambia citas, toma el recado y pasa a una persona las llamadas que lo necesitan. Habla en español natural, avisa de que es un asistente con IA y funciona 24/7. Precio estándar: 70 €/mes más el consumo de minutos según el uso, sin IVA.

Qué hace un agente de voz con IA

  • Atiende todas las llamadas o solo las que tú elijas: fuera de horario, cuando nadie descuelga o siempre.
  • Responde las preguntas frecuentes con la información de tu negocio: horarios, servicios, cómo llegar.
  • Da, cambia y cancela citas en tu agenda.
  • Toma el recado completo y te lo envía por WhatsApp o email con un resumen.
  • Pasa la llamada a una persona cuando el caso lo pide o cuando quien llama lo solicita.
  • Registra cada llamada, para que veas qué pregunta de verdad tu cliente.
Agente de voz con IA
60 días
Garantía de 60 días: corregimos sin coste cualquier fallo de lo entregado respecto a lo acordado por escrito. Si algo no se puede corregir, te devolvemos la parte proporcional.
1–6 semanas
Entre 1 y 6 semanas según el alcance. La fecha exacta va por escrito antes de empezar.
15 min
Diagnóstico gratis, sin compromiso
24 h
Te llamamos en menos de 24 horas laborables (lunes a viernes, de 9 a 18 h).

Para qué negocios tiene sentido

NegocioLlamada típica que resuelve
Clínicas y centros con cita previaDar, mover o anular una cita sin ocupar a recepción
TalleresDar hora para revisión o ITV y tomar el aviso de avería
Despachos y asesoríasRecoger la consulta, ver la urgencia y agendar la primera reunión
InmobiliariasAtender al interesado en un inmueble y proponer visita
Comercios y servicios a domicilioHorarios, disponibilidad y avisos

Son ejemplos ilustrativos de uso, no casos de clientes.

Cómo funciona

  1. Tu número pasa al agente las llamadas que elijas: todas, las de fuera de horario o las que nadie coge.
  2. Saluda, avisa de que es un asistente con IA y pregunta en qué puede ayudar.
  3. Entiende lo que le piden, consulta tu información y tu agenda, y lo resuelve.
  4. Si no puede o no debe resolverlo, pasa la llamada o toma el recado.
  5. Te envía el resumen de la llamada por WhatsApp o por email.

Qué no hace

  • No improvisa: responde con tu información y, si no sabe algo, lo dice y toma el recado.
  • No decide por ti en lo sensible: urgencias, reclamaciones y cobros pasan a una persona.
  • No llama a nadie que no te haya dado su consentimiento.

Precio del agente de voz con IA

Precio estándar: 70 €/mes más el consumo de minutos de llamada según el uso, sin IVA. La cuota tiene un compromiso mínimo de 12 meses y cubre la vigilancia del sistema, la corrección de errores, los ajustes pequeños y el soporte por WhatsApp. Los minutos de voz se facturan aparte, según lo que se use.

Entre 1 y 6 semanas según el alcance. La fecha exacta va por escrito antes de empezar. Garantía de 60 días: corregimos sin coste cualquier fallo de lo entregado respecto a lo acordado por escrito. Si algo no se puede corregir, te devolvemos la parte proporcional.

Si además quieres que atienda por WhatsApp o en tu web, mira los agentes de IA para empresas.

Transparencia y protección de datos

Quien llama sabe desde el primer momento que habla con un asistente con IA y puede pedir hablar con una persona: es una obligación de transparencia del Reglamento europeo de IA (Reglamento (UE) 2024/1689). Si se graban o transcriben las llamadas, se informa al inicio y los datos se tratan con un encargo de tratamiento firmado.

Preguntas frecuentes

¿Suena como una persona?

Habla en español natural y entiende frases normales, no menús de «pulse 1». Aun así, avisa al principio de que es un asistente con IA.

¿Puedo mantener mi número de teléfono?

En la mayoría de los casos, sí: tu número pasa al agente las llamadas que elijas. En el diagnóstico revisamos que tu operador lo permita.

¿Qué pasa si el cliente quiere hablar con una persona?

El agente le pasa la llamada en cualquier momento o, si no hay nadie disponible, toma el recado y te avisa con un resumen.

¿Cuánto cuesta?

70 €/mes más el consumo de minutos según el uso, sin IVA, con un compromiso mínimo de 12 meses en la cuota.

¿Se conecta con mi agenda?

Sí, con la que ya usas, si permite conexión. Si no la permite, te lo decimos en el diagnóstico gratis de 15 minutos, antes de presupuestar nada.